นโยบายความเป็นส่วนตัว Biowin

1ข้อมูลที่ Biowin เก็บรวบรวม

Biowin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่มากเกินความจำเป็น

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม Biowin ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ได้แก่

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• หน้าเว็บที่เข้าชมและเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดในบัญชี

2วิธีที่ Biowin ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ Biowin เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก Biowin ของคุณ
• ดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ Biowin ให้ดีขึ้น
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรมและผลรางวัล
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกที่เลือกรับ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• ให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Biowin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ Biowin เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทั้งหมดถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล
• กรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Biowin สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• การควบรวมกิจการ ซึ่ง Biowin จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนเสมอ

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล Biowin กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าที่ Biowin กำหนด

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Biowin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน Biowin คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานจะยังคงทำงานอยู่เสมอ

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Biowin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และการป้องกันการโจมตีแบบ DDoS
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

Biowin เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า เก็บ 2 ปีหลังการสนทนาครั้งล่าสุด
• ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกระบบ เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย

เมื่อสมาชิกร้องขอปิดบัญชี Biowin จะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายออกภายใน 30 วัน ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บในระยะเวลาที่กำหนดและจะไม่ถูกนำไปใช้งานอีก

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Biowin มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Biowin อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Biowin จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในหน้าหลักของเว็บไซต์ Biowin
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกล็อกอินครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนอีเมลไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

9ติดต่อ Biowin เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Biowin ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลความเป็นส่วนตัว: privacy@biowin.best
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@biowin.best
• Live Chat บนเว็บไซต์ Biowin ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official และ Telegram ตามที่ระบุในหน้าติดต่อ

Biowin จะรับเรื่องและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด Biowin จะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม